企業(yè)建網(wǎng)站要實(shí)事求是,做好細(xì)節(jié)很關(guān)鍵
- 日期 : 2018-07-30 13:29:02
企業(yè)建網(wǎng)站一方面展示企業(yè)形象,另一方面是為了推銷自己的產(chǎn)品,提高知名度。企業(yè)建網(wǎng)站要實(shí)事求是,注重實(shí)際,然而很多企業(yè)往往忽略了一些細(xì)節(jié)問題,使得網(wǎng)站給客戶呈現(xiàn)的效果不理想或者沒有自己期待的那么好。如果企業(yè)網(wǎng)站后續(xù)打算做推廣優(yōu)化,那么就要先將這幾點(diǎn)問題處理好,這樣得到的優(yōu)化效果會(huì)更好。鴻運(yùn)通建網(wǎng)站公司告訴你,到底是哪些重要細(xì)節(jié)需要處理好。
企業(yè)建網(wǎng)站要實(shí)事求是,做好細(xì)節(jié)很關(guān)鍵
第一:導(dǎo)航優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航優(yōu)化的作用在于使網(wǎng)站層次更分明,網(wǎng)站風(fēng)格更加簡(jiǎn)潔并提高客戶體驗(yàn)。網(wǎng)站里全站導(dǎo)航和子欄目導(dǎo)航結(jié)合應(yīng)用,但設(shè)置的導(dǎo)航層級(jí)不要過多,建議三層為宜;導(dǎo)航下分為主欄目與子欄目都需要分類好,并且大欄目對(duì)應(yīng)的內(nèi)容是子欄目,例如產(chǎn)品中心的子欄目不可能是關(guān)于我產(chǎn),分類好方便關(guān)鍵詞設(shè)置;要設(shè)置所有的網(wǎng)頁都能正常返回上一層級(jí)或者首頁。
導(dǎo)航優(yōu)化的重點(diǎn)欄目是產(chǎn)品中心,如果網(wǎng)站里上傳的產(chǎn)品太多就需要增加產(chǎn)品搜索功能,搜索功能在設(shè)計(jì)上必須簡(jiǎn)潔不要過多裝飾,并放在醒目的位置方便客戶使用;在網(wǎng)站內(nèi)容的關(guān)鍵詞里設(shè)置鏈接可以加快引擎蜘蛛抓?。蝗绻髽I(yè)想嘗試在網(wǎng)站里獲得客戶訂單,可以在產(chǎn)品末級(jí)增加下單功能,如此一來為企業(yè)銷售增設(shè)了一個(gè)渠道。
第二:提供客戶服務(wù)
提供客戶服務(wù)是為了使客戶能快速找到企業(yè)的客戶進(jìn)行咨詢。一般企業(yè)會(huì)在站內(nèi)設(shè)置聊天工具,例如TQ恰談通、企業(yè)QQ、百度商橋等;網(wǎng)站里需要一個(gè)留言欄目,留言欄目有的會(huì)設(shè)置在網(wǎng)站底部或者頂部導(dǎo)航,網(wǎng)站是24小時(shí)在運(yùn)營(yíng),但一般企業(yè)客服并不是24小時(shí)工作,通過查看留言欄目可以向目標(biāo)客戶做反饋,有利于訂單促成;或者設(shè)置郵件鏈接,客戶可以通過發(fā)郵件向企業(yè)咨詢問題,而很多手機(jī)是支持移動(dòng)郵箱的,企業(yè)可以第一時(shí)間回復(fù)客戶,增加客戶信任度;
一般企業(yè)客服并不是24小時(shí)工作,因?yàn)榫W(wǎng)站里需在明確客服在線時(shí)間,讓客戶選擇其它的方式來咨詢;另外可以在聊天工具下設(shè)置個(gè)人QQ或者微信號(hào)或者其它聊天賬號(hào),,像微信在很多國(guó)家地區(qū)都有人使用主要是方便不同的客戶選擇不同的聊天設(shè)備,讓企業(yè)不錯(cuò)過任何一個(gè)潛在客戶。
第三:提高網(wǎng)站打開速度
這是企業(yè)建網(wǎng)站一個(gè)很基本又很重要的問題。網(wǎng)站打開速度得到提高,使網(wǎng)頁加載的時(shí)間更少,客戶體驗(yàn)得到提高。如果企業(yè)是電腦版網(wǎng)站盡量將網(wǎng)站打開速度控制在六秒內(nèi),如果是手機(jī)版網(wǎng)站則控制在四秒內(nèi)。那么企業(yè)網(wǎng)站尤其是首頁盡量少使用FLASH動(dòng)漫,很多網(wǎng)站打開慢是因?yàn)镕LASH的原因;同時(shí)網(wǎng)站的廣告圖片要控制好尺寸大小,單張廣告圖建議控制在300KB以內(nèi),圖片小而清晰降低對(duì)網(wǎng)站速度的影響。
鴻運(yùn)通覺得,企業(yè)建網(wǎng)站要實(shí)事求是,做好細(xì)節(jié)很關(guān)鍵,只有將網(wǎng)站變得更完善才更容易得到客戶青睞。